Datenschutzerklärung

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BillyBets Casino (billybetscasino.ch) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen – in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Identifikationsdaten: Ausweiskopien zur Alters- und Identitätsverifizierung
• Zahlungsdaten: Bankverbindung, Kreditkartendaten, E-Wallet-Informationen
• Nutzungsdaten: Spielverhalten, Wettverlauf, Transaktionshistorie
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, Cookies
• Kommunikationsdaten: Nachrichten über Live-Chat oder E-Mail

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für legitime Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Durchführung von Zahlungen und Transaktionen
• Altersverifikation (Mindestalter 18 Jahre)
• Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Lizenzpflichten
• Betrugsprävention und Sicherheit der Plattform
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Benutzererfahrung
• Kundensupport und Kommunikation
• Massnahmen zum verantwortungsvollen Spielen

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Erbringung unserer Casino- und Wettdienstleistungen
• Gesetzliche Pflicht: Zur Einhaltung der Glücksspielregulierung in der Schweiz
• Berechtigtes Interesse: Für Sicherheitsmassnahmen und Betrugsprävention
• Einwilligung: Für die Zusendung von Marketingkommunikationen

Weitergabe von Daten an Dritte

BillyBets gibt Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Eine Weitergabe kann erfolgen an:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
• Technische Dienstleister, die unter Datenschutzvereinbarungen arbeiten
• Dienstleister für die Identitätsverifizierung (KYC)

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und technische Funktionen bereitzustellen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Wir verwenden:

• Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unerlässlich
• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Dienste
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Datenspeicherung und Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Schliessung Ihres Kontos werden Ihre Daten gemäss den gesetzlichen Anforderungen – in der Regel für mindestens fünf Jahre – aufbewahrt und anschliessend sicher gelöscht.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung beantragen
• Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten können in einem gängigen Format übermittelt werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: [email protected]

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Plattform verwendet eine SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen.

Verantwortungsvolles Spielen

BillyBets verarbeitet Daten zum Spielverhalten auch, um Massnahmen zum verantwortungsvollen Spielen umzusetzen. Falls Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns unter: [email protected]. Weitere Informationen finden Sie bei unabhängigen Beratungsstellen wie spielsucht-schweiz.ch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.